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REPARACIONES

Las reparaciones debido a accidentes, uso indebido o negligencia por parte del usuario, serán realizadas a un precio razonable. El Equipo que recibamos para su reparación, A fin de cumplir con normas de seguridad y salud, así como para la protección de nuestro personal pedimos por favor, que estos estén limpios al entregarlos, o al ser enviados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Para los productos que nos llegan sin lavar, se cobrara un recargo por lavandería, y los tiempos de reparación serán mayores.
 
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GARANTIA

Todos nuestros Equipos, están garantizados por cualquier falla en los materiales o mano de obra. Sí por alguna de estas razones el producto falla lo repararemos sin cargo o reemplazaremos, a nuestro criterio, según la gravedad del problema. Los artículos comprados pueden devolverse en un plazo de hasta 10 días a partir de la fecha de compra original siempre y cuando este no fuera usado y sus etiquetas aun están sujetas (con los precintos originales) en el producto.

Por razones de seguridad e higiene, los arneses de escalada, la ropa interior y los Tapaboca SC20 / 21 no pueden devolverse.

 

MARTIN SALINAS
MARTIN SALINAS
2024-02-18
Equipos 100% confiables, en calidad, durabilidad y sobre todo realmente cumplen la función para la cual están destinados. Fabián asesora técnicamente como pocos en el mercado de equipamiento para montaña y trekking y conoce la actividad en profundidad porque hace montaña desde hace muchos años. Te recomienda el equipamiento justo para la actividad, ni más ni menos. Confianza total.
Sebastian del Val
Sebastian del Val
2024-02-13
Nada que envidiarle a las mejores marcas, tengo un par de cosas q compré hace mucho todavía siguen funcionando perfectamente
Paola Arcidiacono
Paola Arcidiacono
2024-02-13
Ropa cómoda de excelente calidad técnica y duradera. Muy buena atención siempre
Tomas Portela
Tomas Portela
2024-02-13
Una atención de primera. Tengo más de una prenda, pero voy a destacar la bolsa de dormir a medida. Fiel para cualquier salida invernal
gonzalo garayo
gonzalo garayo
2023-03-15
Hace más de 10 años que tengo indumentaria de acá y sigue como nueva!!!! Lo re contra recomiendo.
juan pablo Nogueroles
juan pablo Nogueroles
2022-01-21
Excelente lugar , muy buen asesoramiento !!!!

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