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REPARACIONES
Las reparaciones debido a accidentes, uso indebido o negligencia por parte del usuario, serán realizadas a un precio razonable. El Equipo que recibamos para su reparación, A fin de cumplir con normas de seguridad y salud, así como para la protección de nuestro personal pedimos por favor, que estos estén limpios al entregarlos, o al ser enviados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Para los productos que nos llegan sin lavar, se cobrara un recargo por lavandería, y los tiempos de reparación serán mayores.
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GARANTIA
Todos nuestros equipos están garantizados ante fallas de materiales o de fabricación. Si el producto presenta un defecto por estas causas, lo repararemos sin cargo o lo reemplazaremos, según nuestro criterio y dependiendo de la gravedad del problema.
Las reparaciones por daños causados por accidentes, uso indebido o negligencia serán realizadas a un costo razonable. Todo producto enviado para reparación debe estar limpio. En caso contrario, se aplicará un recargo por servicio de lavandería.
Los artículos comprados pueden devolverse en un plazo de hasta 10 días a partir de la fecha de compra original siempre y cuando este no fuera usado y sus etiquetas aun están sujetas (con los precintos originales) en el producto.
Por razones de seguridad e higiene, los arneses de escalada, la ropa interior y los Tapaboca SC20 / 21 no pueden devolverse.
